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Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client sur le bon de commande (l'adresse peut être professionnelle, privée ou particulier travaillant à domicile). Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement pour les articles en stock. Après traitement de la commande, le délai est de 1 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine pour la marchandise en stock, sinon délai de 2 à 3 semaines selon le fabricant (maximum 6 semaines selon les critères très spécifiques de la commande), mais ils ne constituent pas des délais de rigueur et RytmicA ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.
Attention : la commande ne sera traitée qu'à réception du règlement et les délais de livraison courront en conséquence.
Les frais de port et d’emballage sont à la charge du destinataire. Ils sont forfaitaires en fonction du nombre d'articles commandés (pour les justaucorps seulement) ou du montant de la commande. En cas de commande mixte (justaucorps et matériel), les frais de port et d’emballage sont calculés sur le montant de la commande. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande.Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.
Frais de port et d’emballage
Jusqu'à 50 € de commande : 8,95 € TTC
De 51 à 100 € de commande : 10,95 € TTC
De 101 à 150 € de commande : 12,95 € TTC
De 151 à 200 € de commande : 14,95 € TTC
De 201 € et plus : 15,95 € TTC
Les frais d'envoi pour les justaucorps sont fixes. Ils s'élèvent à 9 € TTC
Les articles livrés par EXAPAQ (société spécialisée dans le transport des colis de moins de 30 Kg) bénéficient d'un service 24H/48H, remis contre-signature et de l'assurance comprise. Pour une plus grande sécurité, les colis sont livrés en main propre contre-signature par le transporteur de 8H00 à 18H00 le lendemain de l'expédition. Pour une meilleure efficacité, vous pouvez donner une adresse de livraison sur votre lieu professionnel. En cas d'absence lors de son passage, le livreur dépose un avis de passage dans la boîte aux lettres. Le client dispose alors de 8 jours ouvrés pour recontacter EXAPAQ et convenir d'un deuxième passage. Il est primordial d'indiquer des coordonnées précises et complètes (code-porte, numéros de téléphone portable, numéro de rue) et toutes remarques facilitant la livraison des colis. Les délais de livraison indiqués par RytmicA sont donnés à titre indicatif. RytmicA et son partenaire s'efforcent de les respecter (délai respecté dans 90 % des cas).
Garantie assurance :
Les marchandises vendues voyagent aux risques et périls du destinataire. Nous attirons donc votre attention sur les vérifications à effectuer lors de la livraison de votre colis. En effet, malgrès les soins que nous apportons à la préparation des commandes et à leurs emballages, le colis peut être endommagé pendant le transport. Aussi, nous vous demandons de bien vouloir vérifier la marchandise (état, conformité et nombre) et d'émettre le cas échéant des réserves sur le bon de transport, en présence du livreur (indiquez-y toutes anomalies accompagnées de votre signature selon les procédures prévues par les articles L.133-3 et suivants du code de commerce). Il vous faudra alors en informer RytmicA et la Société EXAPAQ dans les trois (3) jours suivant la date de livraison, par courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Sans les procédures précédemment citées, aucune réclamation ne pourra être faite en cas de manque ou de casse.
- Puis-je me faire livrer à un autre endroit que mon domicile ?
Votre compte RytmicA vous permet d’enregistrer l’adresse de livraison que vous souhaitez… Idéal pour envoyer des cadeaux ou se faire livrer sur son lieu de travail.

